以“不能忽略任何一个细节”服务好峰会

　　前 言

　　今年是中国—东盟商务与投资峰会创办20周年。经过近20年的发展，峰会已成为中国与东盟之间级别最高、规模最大、影响最广的区域国际经贸盛会，是中国与东盟国家间推动高层对话、加强经贸合作、促进人文交流和代言工商的重要合作机制和平台。

　　在20周年这个重要的时间节点，我们特开设“我与峰会故事”专栏，记录和展现历届峰会组织者、参会嘉宾等亲历者与峰会的难忘故事。让我们跟随他们的讲述走进峰会，从他们的故事中体会峰会20年的发展变化，更直观地感受峰会在凝聚工商界共识、架起政企沟通桥梁中发挥的重要作用。
 

　　我与峰会故事

　　讲述人

　　广西贸促会法律事务部部长聂新宇

　　我是河南人，却和在南宁举办的中国—东盟商务与投资峰会（以下简称“峰会”）结下了不解之缘。

　　大学毕业后，我的第一份工作就是为第三届峰会做现场服务。当我在开幕式上亲眼见证中国与东盟10国的国家领导人利用峰会平台加深相互了解、增进政治互信、提出许多战略性策略时，真切地感受到了峰会在推动高层对话、加强经贸合作、促进人文交流和代言工商中发挥的重要作用，深深为自己能成为一名“峰会人”而感到自豪。

　　然而，要成为一名合格的“峰会人”并不容易。这些年来，我先后承担过峰会的安保、材料、宣传、接待、综合等方面的工作，在各类筹备工作中得到锻炼和成长。第十六届峰会，我负责嘉宾和参会代表组织工作，两天会期共举办8场重要活动，活动场地和报名人数都是历届之最。面对这样的挑战，我和接待组两位同事迎难而上，制定了“10个1”接待标准，统筹做好分工，细化工作方案，克服恶劣天气影响，反复实地演练，精准调度车辆，高质量地完成了东盟国家工商会、企业家，区内外政府官员、贸促系统代表，专家学者、媒体记者等2134位中外代表出席峰会的各项活动安排。细致周到的服务获得了与会代表的一致好评。

　　峰会筹备涉及面广、协调事项多、临时变动大、工作繁杂细碎，很多细节容易被忽略，需要一遍遍校对核实。“不能忽略任何一个细节”，我和同事们用这个标准严格要求自己。还记得在第十九届峰会期间，中国—东盟商事法律研讨会召开前夜，我和同事们还在会场忙碌，因为不断调整，手里的座位表到处都是密密麻麻的线条，其他人根本看不明白，被我们戏称“消消乐”。正是峰会秘书处全体同事们认真敬业的精神、严谨务实的态度，保障了一届届峰会的圆满成功举办，参会的中外嘉宾和企业对峰会的满意度及获得感与日俱增。

　　今年是峰会举办的第20个年头，我将紧握手中的接力棒，不忘初心、牢记使命，继续为峰会升级发展拼搏奉献！

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